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Accompagnement

Un contrôleur de gestion pour votre restaurant

Un diagnostic de votre restaurant, un plan d'action chiffré et un suivi pour redresser vos marges et votre trésorerie.

Demander un premier échange

Premier échange offert et sans engagement. Un devis clair avant toute mission, des rendez-vous déplaçables jusqu'à 48 h avant.

Florian Astier, contrôleur de gestion spécialisé en restauration
Florian Astier Contrôleur de gestion spécialisé en restauration

Le problème n'est presque jamais dans l'assiette

Vous travaillez beaucoup. La salle se remplit, la caisse fait des chiffres corrects. Et pourtant le compte en banque ne suit pas. C'est la situation que je rencontre le plus souvent. Elle ne vient presque jamais de la cuisine. Elle vient de postes que personne ne regarde de près.

+3 points de coût matière qui glissent sans prévenir ≈ 15 000 € par an sur 500 000 € de CA
+2 000 € de planning par mois, sans un couvert de plus 24 000 € par an de masse salariale en trop
> 10 % de loyer rapporté au CA réel le seuil au-delà duquel le local mange la marge

Un groupe de restauration règle ça avec un contrôleur de gestion à temps plein. Un restaurant indépendant se débrouille entre le bilan annuel de l'expert-comptable et le solde bancaire du mardi matin.

Entre les deux, il n'y a rien.

C'est exactement ce trou que l'accompagnement vient combler : un regard extérieur, chiffré, qui vous dit où part votre marge et dans quel ordre reprendre les choses.

Si vous préférez avancer par vous-même, c'est parfaitement possible. Les guides du blog et le glossaire sont gratuits et couvrent la plupart des notions. Les packs d'outils reprennent les mêmes calculs dans des tableurs déjà montés. L'accompagnement s'adresse à ceux qui veulent que quelqu'un ouvre le dossier avec eux.

Ce que comprend l'accompagnement

Le contenu exact de la mission dépend de votre situation et se définit avec vous avant de commencer. Voici la trame.

Un diagnostic chiffré — food cost, masse salariale, loyer, trésorerie, passés au crible sur vos propres chiffres
Un plan d'action priorisé — des leviers concrets, chiffrés en euros, classés par ordre de traitement
Vos tableaux de bord — les indicateurs à suivre, mis en place chez vous et tenus par vous
Un suivi des résultats — on regarde ce qui a bougé, on ajuste ce qui n'a pas pris

Comment ça se passe, en trois temps

Le cadre est le même pour tout le monde. Ce qui change, c'est la profondeur de chaque étape selon l'état de vos données et l'urgence du moment.

01 Diagnostic chiffré

On passe vos chiffres au crible : food cost, masse salariale, loyer, trésorerie. On identifie où fuit la marge. Cette étape demande que vous sortiez vos documents de gestion, y compris ceux que vous n'avez pas ouverts depuis six mois. Sans données, il n'y a pas de diagnostic, seulement des impressions.

02 Plan d'action

Des leviers concrets et priorisés, chiffrés en euros. Vous savez quoi faire, dans quel ordre et ce que ça rapporte. Un plan qui liste quinze chantiers ne sert à rien : personne ne mène quinze chantiers de front en gérant un service. On traite ce qui pèse le plus lourd d'abord.

03 Suivi et pilotage

On met en place vos tableaux de bord et on suit les résultats. Vous pilotez enfin votre restaurant par les chiffres. L'objectif de cette étape est que vous n'ayez plus besoin de moi pour la tenir. Un tableau de bord que vous ne comprenez pas est un tableau de bord abandonné au troisième mois.

Vous gardez la main

Les décisions de gestion restent les vôtres, vous êtes seul décisionnaire de votre établissement. Je n'arrive pas avec un modèle à appliquer, j'arrive avec une méthode d'analyse.

À qui ça s'adresse

Vous ouvrez ou vous reprenez

Le prévisionnel est encore une feuille de calcul. Le travail porte sur les hypothèses : ce que vous allez réellement encaisser, ce que le local va coûter, la trésorerie nécessaire pour tenir les premiers mois sans être à découvert dès la basse saison.

Votre restaurant tourne mais ne dégage rien

Le cas le plus fréquent. L'activité est là, le résultat non. Il y a presque toujours deux ou trois postes qui expliquent l'essentiel de l'écart. Ils se trouvent en une séance de travail dès lors qu'on regarde les bons chiffres.

Vous voulez arrêter de piloter au ressenti

Votre établissement fonctionne, vous cherchez à passer d'une gestion à l'instinct à une gestion suivie. Objectif : savoir chaque mois où vous en êtes, sans attendre le bilan annuel pour découvrir ce qui s'est passé.

Ce que l'accompagnement n'est pas

Il ne remplace pas votre expert-comptable, ni un conseil juridique, fiscal ou social. Ces métiers ont leurs professionnels. Les recommandations reposent sur les informations que vous transmettez : si les chiffres fournis sont incomplets, l'analyse le sera aussi.

Qui vous accompagne

Florian Astier

J'ai passé dix ans à piloter la gestion d'établissements au sein d'un groupe multi-concepts, sur des ouvertures comme sur des redressements. Consultant en gestion de restaurant aujourd'hui, j'ai formalisé cette méthode dans deux livres édités chez GERESO, « La Gestion en Restauration » et « Gestion des Stocks de A à Z ».

C'est la même méthode qui sert de base à l'accompagnement. La différence, c'est qu'ici elle s'applique à vos chiffres plutôt qu'à des exemples génériques. Mon rôle est de poser les chiffres et de vous montrer ce qu'ils disent.

Florian Astier Contrôleur de gestion spécialisé en restauration, auteur de deux ouvrages chez GERESO.

« Méthodes et documents que j'utilise quotidiennement pour mon entreprise. Je recommande grandement »

Civat

Comment on démarre, et ce que ça engage

Le premier échange de découverte est offert et sans engagement. On y regarde votre situation et ce que vous cherchez à corriger. Si je pense que l'accompagnement n'est pas la bonne réponse pour vous, je vous le dis à ce moment-là.

À l'issue de cet échange, un devis détaillant le périmètre et le tarif de la mission vous est transmis par email. La prestation ne débute qu'après votre acceptation écrite de ce devis. Il n'y a pas de tarif affiché sur cette page pour une raison simple : il n'y a pas de mission type. Un diagnostic ponctuel et un suivi sur plusieurs mois n'ont rien à voir, ni en charge de travail ni en prix.

Le règlement s'effectue par virement bancaire ou par carte, selon ce que précise le devis, avec une facture émise à chaque paiement. Les rendez-vous sont reportables ou annulables gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'horaire prévu. Les clients particuliers disposent du droit de rétractation de 14 jours prévu par l'article L221-18 du Code de la consommation.

Pour commencer

Un premier échange, sans engagement

Dites-moi où ça coince aujourd'hui. On regarde ensemble si un accompagnement a du sens dans votre situation, et je vous envoie un devis seulement si c'est le cas.

Demander un premier échange

Questions fréquentes

Combien coûte un accompagnement ?

Il n'y a pas de tarif public, parce qu'il n'y a pas de mission type. Le périmètre est défini avec vous lors du premier échange, puis un devis détaillant ce périmètre et son tarif vous est transmis par email. Vous décidez ensuite, sans aucune obligation.

Comment démarre un accompagnement ?

Par un échange de découverte, offert et sans engagement. On y regarde votre situation et ce que vous cherchez à corriger. À l'issue de cet échange, un devis vous est envoyé par email. La prestation ne débute qu'après votre acceptation écrite de ce devis.

Comment se règle la prestation ?

Par virement bancaire ou par carte bancaire, selon les modalités précisées sur le devis. Une facture est émise à chaque paiement.

Puis-je reporter ou annuler un rendez-vous ?

Oui. Un rendez-vous peut être reporté ou annulé gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'horaire prévu. En deçà de ce délai, la séance peut être décomptée de la prestation selon les modalités du devis.

Ai-je un droit de rétractation ?

Tout client particulier dispose de 14 jours à compter de l'acceptation du devis pour se rétracter, sans motif à fournir, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation. Il suffit de le signaler par email avant l'expiration du délai.

Est-ce que cela remplace mon expert-comptable ?

Non. L'accompagnement fournit une analyse, des recommandations et une méthode de pilotage. Il ne se substitue ni à l'expert-comptable ni à un conseil juridique, fiscal ou social. Ces domaines relèvent de professionnels dédiés, et les décisions de gestion restent les vôtres.