Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Données collectées et finalités

Le site restoclover.com collecte des données personnelles uniquement lorsque vous les transmettez volontairement, via le formulaire de contact.

• Formulaire de contact : prénom, nom, email, établissement (facultatif), sujet et message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressées. Conservation : le temps nécessaire au traitement de l'échange, puis suppression.
• Prise de rendez-vous : si vous réservez un premier échange, les informations transmises (nom, email, disponibilités) sont utilisées uniquement pour organiser ce rendez-vous.

Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé chez Hostinger (Hostinger International Ltd, Chypre). Les messages envoyés via le formulaire de contact sont transmis via Brevo (Sendinblue SAS), notre solution d'emailing, uniquement pour vous répondre. À ce jour, le site n'utilise ni outil d'analyse d'audience, ni paiement en ligne ; cette page sera mise à jour si l'un de ces outils est ajouté (voir section suivante sur les cookies).

Les liens vers nos livres pointent vers Amazon et ceux vers nos formations peuvent pointer vers YouTube (gratuit) ou Udemy (payant). Ce sont des liens externes classiques : aucune donnée n'est transmise par Resto Clover à ces plateformes lorsque vous cliquez dessus, la navigation sur leurs sites relève ensuite de leur propre politique de confidentialité.

Cookies et traceurs

Un bandeau vous permet de choisir, dès votre première visite, les cookies que vous autorisez. Deux catégories existent :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation de votre choix de cookies). Toujours actifs, ne nécessitent pas de consentement.
• Mesure d'audience : Google Analytics avec IP anonymisée, pour comprendre quels contenus sont utiles. Non activé à ce jour : le bandeau collecte déjà votre préférence pour le jour où cet outil sera mis en place, mais aucun cookie de ce type n'est encore déposé.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les données de navigation de ce site dans votre navigateur, ce qui réaffichera le bandeau.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à florian@restoclover.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité des données

Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux outils de messagerie).

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment si de nouveaux outils (mesure d'audience, newsletter, paiement) sont ajoutés au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous via la page contact ou à florian@restoclover.com.